Windows agent doesn´t upgrade inventory status

Question

Hello!!

This is my current configuration:
Server --> Linux server . 2.1.2
Agent --> Windows agent 2.1.1

I install OCS agent on Windows 8.1 without problems. This agent doesn't upgrade inventory status to server but it can send last contact date. Others Windows 8.1 agents are working fine.

What is the problem with this agent?
How can i check?

Thanks nd regards.

Answer 1

Hi,

Some errors in ocsinventory.log file? Please post his content.

Regards

Frank

Comments

Hi Frank,

I check Windows logs and i see that:
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Nombre de la aplicación con errores: OCSInventory.exe, versión: 2.1.1.1, marca de tiempo: 0x53768f91
Nombre del módulo con errores: MSVCR90.dll, versión: 9.0.30729.8387, marca de tiempo: 0x51ea24a5
Código de excepción: 0xc0000005
Desplazamiento de errores: 0x00056b1d
Identificador del proceso con errores: 0xba8
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d159aa196428c0
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files (x86)\OCS Inventory Agent\OCSInventory.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.8387_none_5094ca96bcb6b2bb\MSVCR90.dll
Identificador del informe: 5a8e67c2-c59d-11e5-8268-b083fe906a45
Nombre completo del paquete con errores:
Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:
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