Mauvais numéro de série relevé sur les disques de serveurs DELL avec carte RAID Perc (H710)

Question

Bonjour,

J’ai besoin de votre aide.

J’ai besoin de remonter les numéros de série des disques dur des machines et je rencontre un problème uniquement sur les serveurs DELL.

Mes serveurs sont équipés de cartes PERC H710 et j’ai deux grappes de disques en RAID1 sur chacun.

Lorsque je fais une recherche dans l’inventaire des disques, j’ai en remontée deux chaînes de caractères en hexadécimal sur 16 octets chacune qui semblent correspondre aux deux grappes RAID mais ne semblent pas avoir de relation avec les deux disques de chaque grappe.

J’ai essayé  la conversion hexa->ascii, décaler les caractères etc … et je ne trouve rien de probant pouvant me permettre de retomber sur un numéro de série de HDD.

Si quelqu’un a déjà eu le soucis, pouvez-vous me donner des pistes ?

Par avance merci de votre aide.

Answer 1

personne n'a rencontré le problème ?

Answer 2

Bonjour,

Version de l'agent?

Cordialement

Frank

Answer 3

Bonjour,

Merci de votre réponse.

voici les informations :

agent linux 2.1.1

agent windows 2.1.1.3

Serveur ocs ( suse 11.4) 2.2.1

le relevé sur Dell sous Linux ne remontent que des champs vides.

Merci par avance de votre réponse.

Cordialement,

Jonathan

Answer 4

Bonjour,

Tu peux poster le relevé sous Linux, stp.

Cordialement

Frank

Answer 5

Someone resolve this problem? I also have DELL server and I need serial numbers, but i can see only raid controller.

Answer 6

I have no problem retrieving SN in HP Proliant servers with Centos 7.5

HP MM0500FBFVQ

Hewlett-Packard

HP MM0500FBFVQ

SAS

HDD

500000

9XF0B47B00009150ER67

HPD9

I can obtain the equivalent from Dell servers (only they use Windows 2012)

I use OCS 2.5 and 2.4 agents

Answer 7

I got SN only from RAID controller ( logical disk ) on DELL and HP too , but I need SN of all HDD on both servers.